Bornes de gestion de file d'attente
Un ticket, un rang connu, et la possibilité d'attendre ailleurs que debout dans un couloir. La borne prend en charge l'ordre de passage ; vos équipes gardent la main sur les priorités.
Gestion des flux
Ce que la borne prend en charge
Ticket et ordre de passage
Le visiteur prend son ticket seul et connaît son rang. L'accueil n'a plus à arbitrer qui est arrivé avant qui.
Appel et notification
Le numéro part sur un écran d’appel, et par SMS pour ceux qui préfèrent patienter dehors ou en salle.
Répartition entre guichets
Le ticket est dirigé vers les guichets qui traitent le motif choisi, pas vers le premier disponible.
File d'attente
Combien de guichets, combien de motifs ?
Le nombre de files et les règles de priorité déterminent la configuration. Décrivez votre accueil, on regarde ensemble ce qui tient.